Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o.

[NIEAKTUALNE] Praca Punktów Obsługi Odbiorców Spółki w związku z COVID-19

13 marca 2020

[Aktualizacja 2020-06-10] Ustalenia dotyczące organizacji pracy Przedsiębiorstwa uległy zmianie.  Aktualne informację o pracy Punktów Obsługi mogą Państwo znaleźć pod wskazanym adresem.

UWAGA!!

Zgodnie z rekomendacją służb sanitarnych w sprawie ograniczania rozprzestrzeniania się koronowirusa COVID-19, Wszelkie Punkty Obsługi Odbiorców Spółki „WODNIK” będą nieczynne do odwołania.

Dotyczy Biura Obsługi Odbiorców, Windykacji oraz Kasy Spółki.

Odczyty realizowane przez odczytywaczy zostają wstrzymane do odwołania. Faktury za zużycie wody oraz odprowadzanie ścieków zostaną wystawione jako zaliczkowe (prognozowane) na podstawie dotychczasowych zużyć. Dotyczy jedynie odczytów wykonywanych tradycyjnie. Dla nieruchomości z radiowym systemem odczytów rozliczenia będą realizowane w sposób dotychczasowy. Zachęcamy do przekazywania odczytów mailowo (bok@wodnik.net.pl) lub/i założenia konta w Internetowym Biurze Obsługi.

Kontakt możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonicznie oraz poprzez Internetowe Biuro Obsługi.

Poczta elektroniczna:

- bok@wodnik.net.pl

- sekretariat@wodnik.net.pl

- windykacje@wodnik.net.pl

W sprawach dotyczących sieci wodociągowej:

- tur@wodnik.net.pl

oraz wodomierzy:

- katarzyna.kubicka@wodnik.net.pl

Internetowe Biuro Obsługi dostępne jest pod poniższym adresem lub za pośrednictwem przycisku znajdującego się na górze strony: 

https://ibo.wodnik.net.pl/client

Numery telefonów:

75 73 03 500
75 73 03 501
75 73 03 526

Pogotowie wodociągowo-kanalizacyjne:

- 994

Za utrudnienia przepraszamy.

 

Udostępnij:

Internetowe Biuro Obsługi PWiK "WODNIK" Sp. z o.o. w Jeleniej Górze

Zachęcamy do korzystania z Internetowego Biura Obsługi i e-faktury. Pozwoli to na obniżenie opłat za wodę i ścieki. 
Jak zrobić to w najprostszy sposób?

Zaloguj się do Internetowego Biura Obsługi
Internetowe Biuro Obsługi

W razie pytań związanych z IBO, prosimy zadzwonić pod nasz numer telefoniczny 75 73 03 580 lub napisać do nas: ibo@wodnik.net.pl